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上海中晨的的五服务

发布时间:2013-08-04浏览:2084次

售前:
1、细心了解用户需求、耐心解答技术问题,帮助客户选型。
2、接受用户邮寄样品,帮客户测试后提供测试过程和数据结果,为客户选型提供依据。
3、接受用户自带样品,来我厂开放实验室免费做实验,亲自上机操作亲身体验。

售中:
1、为有特殊需求的客户定制方案、定制仪器、定制软件或定制特殊组配件。
2、常规仪器均有现货,交货迅捷。
3、巡回工程师免费上门安装调试、培训用户操作人员。(免费上门大陆地区)

售后:
1、在线客服、客服、等多种方式,及时解答用户在仪器使用中遇到的问题。
2、保修期内免收材料费、服务费,重大故障包换。保修期外仅收取成本价,终身维护。
3、软件终身免费升级,并经常对老用户推出主机、贵重配件以旧换新等回馈活动。

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